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Condiciones de uso

Última revisión: 11 de septiembre de 2026.

En corto. Factuday archiva tus facturas y tickets y lee sus datos para que estén ordenados por proyecto y trimestre. Los documentos son tuyos y te los puedes llevar cuando quieras. Las cifras las lee un modelo y hay que revisarlas. No sustituye al original en papel ni a tu asesoría.

  • Qué es
  • Cuenta y acceso
  • Cómo usarlo
  • Lectura automática
  • Tus datos son tuyos
  • Los originales
  • Precio
  • Disponibilidad y cambios
  • Baja
  • Responsabilidad
  • Encargo de tratamiento
  • Ley aplicable
  • Quién responde

Qué es

Una herramienta para archivar documentos de gasto —facturas, tickets, albaranes— y leer sus datos automáticamente. Se usa desde un bot de Telegram, al que se mandan los documentos, y desde un panel web, donde se consultan, se corrigen y se exportan. No es un programa de contabilidad, no presenta impuestos, no emite facturas y no sustituye a tu asesoría.

Al crear una cuenta, o al aceptar una invitación, aceptas estas condiciones y la política de privacidad. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que puedes obligarla.

Cuenta y acceso

  • Organizaciones. Cada empresa es una organización con su archivo aparte. Quien la crea es su primer administrador y responde de lo que pase en ella: a quién invita, qué acceso le da y qué documentos se suben.
  • Invitaciones. Los administradores dan de alta a otras personas con un código de un solo uso que caduca a los 7 días, con rol de administrador, miembro o asesor. Un asesor lo ve todo y no puede cambiar nada.
  • Cómo se entra. Por Telegram, por usuario y contraseña, por un enlace o código de un solo uso, o con tu cuenta de Google. Todas las vías llevan a la misma cuenta. Eres responsable de guardar tus credenciales y de avisarnos si crees que alguien las tiene.
  • Un Telegram, una cuenta. Un chat de Telegram solo puede estar enlazado a una cuenta a la vez.
  • Cuentas de otros. No intentes entrar en cuentas u organizaciones que no sean tuyas ni adivinar códigos de acceso. El sistema lo frena y puede cerrar la cuenta.

Cómo usarlo

Sube documentos de gasto de la actividad de tu organización. No lo uses como almacenamiento general, ni para contenido ilícito, ni para documentos de terceros sin legitimación para tratarlos. Lo que el sistema sabe leer son fotos y PDF, con un límite de 20 MB por fichero (el de Telegram). No intentes saturar el servicio ni acceder a él por vías distintas de las previstas.

Lectura automática

Los importes, NIF y fechas los extrae un modelo de lenguaje, y se equivoca. El sistema comprueba solo la aritmética, los dígitos de control y las fechas, y marca lo que no cuadra, pero eso no es una garantía: una cifra puede estar mal y cuadrar. Junto a cada importe se muestra el texto del que salió, precisamente para que puedas comprobarlo. Antes de usar estos datos para una declaración, revísalos: la bandeja de revisión existe para eso.

Cuota. Cada organización tiene un número de lecturas al mes. Al agotarlo, los documentos se siguen archivando con normalidad; solo dejan de leerse hasta el mes siguiente, y el bot lo avisa. La cuota se puede ampliar hablando con nosotros.

Para leerlos, cada documento se envía al proveedor del modelo (Anthropic). No lo usa para entrenar y lo conserva solo el plazo que fija su política de uso de la API. Si tu organización no quiere que ningún documento salga hacia el modelo, la lectura se puede desactivar y el sistema sigue archivando.

Tus datos son tuyos

  • Los documentos y los datos extraídos pertenecen a tu organización. No adquirimos ningún derecho sobre ellos más allá del necesario para prestar el servicio.
  • No los usamos para nada más: ni para entrenar modelos, ni para estadísticas que se vendan, ni para publicidad.
  • Te los puedes llevar siempre. Desde el panel, en cualquier momento, un ZIP con los ficheros con nombre legible y un índice CSV con una fila por documento. Es la garantía real de que no te quedas atrapado: si el servicio desaparece, tus documentos ya están en tu disco.

Los originales

Esto no es software de digitalización certificada por la AEAT. La copia que guardamos no sustituye al documento original: conserva las facturas y los tickets en papel. Ver el aviso fiscal.

Precio

El servicio se ofrece actualmente sin coste. Si en el futuro hubiera planes de pago, se avisaría con antelación, se explicaría qué incluye cada uno, y nadie perdería el acceso a su archivo sin haber podido exportarlo antes.

Disponibilidad y cambios

Se ofrece tal cual, sin compromiso de disponibilidad ni de tiempo de respuesta. Puede haber paradas por mantenimiento o fallos, y el bot puede tardar en contestar cuando Telegram o el proveedor del modelo tarden. Podemos cambiar o retirar funciones; si un cambio te quita algo que usabas, se avisa a los administradores con antelación razonable. Si el servicio cerrara, se avisaría con al menos 30 días para exportar.

Baja

Puedes dejar de usarlo cuando quieras. Para cerrar tu cuenta o toda la organización, escribe a PENDIENTE DE RELLENAR: exporta antes lo que necesites, porque al cerrar la organización se borran sus documentos y datos, salvo lo que hubiera que conservar por obligación legal. Podemos cerrar una cuenta si incumple estas condiciones —uso ilícito, intentos de acceso a cuentas ajenas, abuso del servicio—, avisando salvo que la gravedad no lo permita, y siempre dejando exportar el archivo.

Responsabilidad

  • Las cifras leídas son una ayuda, no un dato contable. La responsabilidad de revisarlas y de lo que se declare con ellas es de tu organización y de su asesoría.
  • No respondemos de la pérdida de un documento del que no conserves el original, ni de decisiones tomadas sobre datos sin revisar.
  • Ponemos los medios que describe la política de privacidad para proteger los datos, pero no garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones.
  • En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita a lo que permita la ley y, salvo dolo o negligencia grave, al importe que hubieras pagado por el servicio en los doce meses anteriores.

Encargo de tratamiento

Respecto de los documentos y datos personales que tu organización sube, ella es la responsable del tratamiento y PENDIENTE DE RELLENAR actúa como encargado, en los términos del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679. Este apartado es el contrato de encargo:

  • Objeto y duración. Almacenar, leer, ordenar y exportar documentos de gasto, mientras la organización tenga cuenta.
  • Naturaleza y finalidad. Archivo y extracción automática de datos de facturas, tickets y albaranes, para uso interno de la organización y de su asesoría.
  • Tipos de datos e interesados. Datos identificativos y fiscales de emisores de facturas (nombre, NIF, dirección, importes) y, ocasionalmente, de personal o clientes de la organización que aparezcan en los documentos.
  • Instrucciones. Tratamos los datos solo para prestar el servicio y según las instrucciones que da la organización al usarlo (qué sube, a qué proyecto, qué borra). No los usamos para fines propios.
  • Confidencialidad. Quien tenga acceso a los datos por nuestra parte está obligado a guardar secreto.
  • Seguridad. Las medidas descritas en la política de privacidad: cifrado en reposo y en tránsito, aislamiento por organización, control de acceso por sesión, credenciales limitadas, copias de seguridad.
  • Subencargados. Los proveedores listados en la política de privacidad (almacén, alojamiento, proveedor del modelo, correo). La organización los acepta al usar el servicio; si cambiara alguno, se avisaría a los administradores para que puedan oponerse dejando el servicio.
  • Ayuda con los derechos. Si un interesado ejerce sus derechos ante la organización, ayudamos a localizar, corregir o borrar sus datos.
  • Brechas. Avisaremos a la organización sin dilación indebida de cualquier violación de seguridad que afecte a sus datos, con la información que tengamos.
  • Al terminar. La organización puede exportar todo su archivo antes de la baja; al cerrar la cuenta borramos los documentos y datos, salvo lo que haya que conservar por obligación legal.
  • Comprobación. La organización puede pedirnos la información necesaria para demostrar que cumplimos lo anterior.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la ley fije otro fuero, como ocurre con los consumidores.

Quién responde

Titular
PENDIENTE DE RELLENAR
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Privacidad Condiciones Aviso fiscal Volver al panel